Confederation of European Computer User Associations

CECUA Euro News Flash

La société de l'information et les perspectives micro-économiques

La société de l'information est supposée apporter croissance et prospérité. Mais ce n'est pas, bien sur, par oeuvre de bienfaisance pure charité. D'où viendra l'argent ? Le budget des familles doit-il croître ? La gestion des priorités du budget des familles est fondamentale pour saisir tout l'intérêt de la société de l'information

Dès le début de la société de l'information, la CECUA a promu et organisé la défense des intérêts des utilisateurs (cf. http://www.CECUA.org). Au début, la Commission Européenne a mis l'accent sur la sensibilisation des utilisateurs. L'idée consistait à affirmer qu'il suffisait d'informer les utilisateurs. Mais les événements prirent une autre tournure. Il en fallait plus pour répondre à leurs préocuppations et à leurs attentes, et pour saisir les opportunités que la société de l'information devait leur apporter. La CECUA et les partenaires de la conférence ayant pour thème le citoyen dans la société globale de l'information l'ont prouvé de façon indiscutable (cf. http://europa.eu.int/ISPO/topics/citizen/i_summary.html http://europa.eu.int/ISPO/topics/citizen/i_recommendation.html http://europa.eu.int/ISPO/topics/citizen/i_work_group.html http://europa.eu.int/ISPO/topics/citizen/i_conclusion.html).

Et la Commission Européenne en prit bonne note. Informer les utilisateurs c'est « out » mais promouvoir la compréhension de la société de l'information c'est « in ». Faire prendre conscience est encore valable mais seulement comme l'une des actions parmi d'autres, nécessaires à l'amélioration de la compréhension et de l'assimilation de la société de l'information.

La Société de l'information est couramment abordée en termes macro-économiques, i.e combien de nouveaux emplois seront générés et comment la nouvelle économie va contribuer à la croissance du produit intérieur brut. Mais, l' utilisateur et le citoyen a du mal à se retrouver dans ces chiffres.
La question qu'il se pose est de savoir comment cela le concerne, lui et sa famille ?

Lors de la récente conférence IST 2000 à Nice, Madame Lone Dybkjær, membre du parlement européen, a évoqué plusieurs sujets micro-économiques de manière facile à appréhender pour tout un chacun. Madame Dybkjær a posé la question sarcastique de savoir qui va payer un nouvel ordinateur à la maison tous les 2 ou 3 ans ? Cela viendra-t-il du budget familial ? ou d'ailleurs ? Pour la plupart des familles, le budget est établi de façon assez figée et ne change pas beaucoup d'une année à l'autre. Rajouter quelque chose, cela signifie retirer quelque chose du budget.
Mais quoi?

Madame Lone Dybkjær a aussi expliqué qu'en fait ceci s'applique de la même façon aux administrations locales ou centrales d'un pays. Leurs ordinateurs doivent être remplacés par des nouveaux tous les 2 ou 3 ans. Qui va payer pour cela ? Les budgets décentralisés et gouvernementaux sont aussi assez figés. Evidemment, quelque chose d'autre doit être supprimé.. Mais quoi?

Au travers de ces deux exemples concrets, Madame Lone Dybkjær nous a parlé de sujets qui nous frappent. Ils sont réels et chacun peut les comprendre et s'y référer. Encore une chose. Comment les compagnies de téléphones vont-elles retrouver tout leur argent dépensé dans l'achat des licences UMTS? Bien sur, ceci proviendra des utilisateurs des services associés aux nouveaux mobiles multimédia. Qui sont ces utilisateurs ? Si l'on s'en tient à l'expérience du Japon, il semble que les utilisateurs seront des jeunes vivant pour la plupart avec leurs parents et encore intégrés au budget familial. Alors, ce budget familial devra prendre en compte ce nouveau poste de dépense. Y a-t-il une dépense de ce budget à laquelle on pourra renoncer ? laquelle précisément ?

La plupart des familles ont déjà de la peine avec des budgets étriqués. Quoi qu'il en soit, quand il s'agit de préparer le futur pour leurs enfants, elles sont prêtes à payer le prix fort. Et ces familles conçoivent le futur de leurs enfants dans la société de l'information. Leur choix n'est pas évident. Leur décision est fondamentale pour le développement réel de la société de l'information.

Vos commentaires sur ce sujet sont les bienvenus comme à l'habitude. Vous pouvez exprimer votre avis en envoyant un e-mail au président de la CECUA : Jon.Thorhallsson@CECUA.org ou au secrétaire général: Stuart.Goold@CECUA.org

Au nom de tous les membres de la CECUA, je souhaite mes meilleurs vœux de bonheur et de prospérité à nos membres, partenaires et amis et aux visiteurs de notre site web pour cette nouvelle année 2001.

Dr. Jon Thorhallsson
Président de la CECUA